Agafa els equips Racctel que tinguis (router, descodificador, comandament del televisor, cables…) i fica-ho tot en una capsa de cartró. Cal empaquetar tots els equips en una única capsa.
Pas 2
Porta-ho a Correus
Troba la teva oficina de Correus més propera i envia'ns el paquet des d'allà. No tindrà cap cost per a tu. Porta el codi inclòs en el missatge SMS que has utilitzat en accedir a aquesta pàgina (començar amb "OTB").
Important: indica a l’oficina que el codi d’enviament és de Correos Express.
Recorda-ho
Has d'enviar l'equip abans de 7 dies. En cas contrari, se't cobrarà en la teva factura el cost dels equips no retornats.