Com canviar el compte bancari de la meva factura o veure el consum que porto aquest mes?
Com puc modificar el meu compte bancari
Accediràs a tota la informació sobre factures al menú “Factures” de l’àrea de client RACCtel+.
En aquesta finestra podràs modificar el compte bancari pel qual es fa el pagament, i també consultar i descarregar en format PDF totes les factures dels últims 3 anys.
Si després d’haver clicat sobre la descàrrega no pots visualitzar-la, prova de revisar la configuració de seguretat del teu navegador. És possible que el navegador no et permeti visualitzar les finestres emergents. En aquest cas, per poder veure les factures, cal que activis la funció “permet les finestres emergents” al teu navegador.
Puc consultar el consum que porto fins al moment a RACCtel+?
Pots fer-ho accedint al producte que desitges consultar des de l’àrea de client. T’informem de quantes dades et queden per gaudir a la teva tarifa. Si la teva tarifa és de dades il·limitades ho veuràs així:
També podràs consultar la quantitat i el detall de minuts consumits si cliques a “Mostra les trucades”.
Aquesta resposta t'ha estat útil?
Moltes gràcies! Ho tindrem en compte.